zenbackは、RSSで更新情報を提供しており、JavaScriptでのブログパーツ設置が可能な全てのブログで動作するよう設計しております。ですが、残念ながら一部のブログでは、様々な事情で記事の取得がうまく行かず、関連記事の箇所がずっと表示されなかったり、文字化けしてしまったり、タイトルが間違っているなどの状況が発生する場合がございます。その場合には、下記の対処方法をお試し下さいませ。
関連記事が表示されない場合
zenback設置直後は、新規登録ブログのすべての記事をインデックス化するのに1日以上お時間をいただくことがございます。4-5日経っても関連記事のみ非表示の場合、下記の内容をご確認ください。- robots.txtおよびメタタグでzenbackのクローラをブロックしていないか確認
- zenbackに登録したブログの<head>要素内にRSSへのリンクがあるか確認
- RSS内のlink要素のURLと、各ブログ記事のURLに相違がないか確認（※RSS内のみ、URL末尾にパラメータが入っている、wwwがある/ないなど）
- RSSフィードのXMLエラーがないか確認
- 登録するブログのURL以下のディレクトリに、個別記事が公開されていることを確認。登録ブログのURLが「http://zenback.jp/blog/」の場合、個別記事URLが「http://zenback.jp/blog/...」になっている必要があります
関連記事や関連リンクが文字化けする場合
- HTTPヘッダに正しい文字コードが設定されているか確認
→指定されていない場合には、推測になるので、稀に失敗することがございます。
関連記事のタイトルが間違えている場合、またはタイトルを変更したい場合
- zenbackタグを導入
→新着記事から反映されていきます。
これらの対処を行った後に公開した新規記事にて、zenbackの表示をご確認ください。新規記事に貼られているzenbackで関連記事が正しく取得できている場合、過去の記事に貼られているzenbackもキャッシュがクリアされ次第、順次更新されていきます。
